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百事“虛假抽獎”被曝光後，多人反饋紅包已到賬

金羊網 • • 科技

圖/受訪者提供

2月20日，羊城晚報推出《百事公司存在“虛假抽獎”？旗下小程序被投訴，“百事”紅包百試不順》報道，引起社會廣泛關注。多位社交平臺用戶反饋，久久等不到的百事紅包，竟然意外地在當晚到賬了。

第二天（2月21日），記者在多個社交平臺上看到，不少用戶發文表示“108元紅包，20日晚居然到賬了。”來自浙江的小陽（化名）也於20日晚收到一筆來自百事中國“¥108.00”的收款入賬，他在接受記者採訪時表示，“經歷了一個多月等待以及兩週的投訴，問題似乎得到解決了。”

20日晚108元現金到賬

據小陽介紹，他於1月17日參與“百事樂元”小程序抽獎活動，開出108元現金紅包，但後來抽獎記錄被變更為京東30減5的優惠券。從2月7日起，小陽就開始通過主辦方提供的渠道進行投訴反饋。主辦方郵件回覆說，已經依照預留手機號碼向其致電，但因設置高頻攔截而無法接聽，將於2個工作日內再次致電。

108元現金紅包被變更為京東優惠券

“我在手機設置和運營商設置中查了個遍，根本沒有攔截設置和攔截記錄。”小陽表示，直到2月20日（即中獎第34天，活動結束第5天），他才等到了百事的第一次來電。據他複述，對方來電內容大致為：“您好，我是百事可樂活動的客服，核實到您抽中我們的紅包，之前由於網絡問題多次打不進來電話。請問您是否綁定了這個手機號，我們將在48小時內向您發放108元現金紅包。”

並未設置攔截服務

根據小陽提供的接聽記錄截圖，該來電是一組開頭為“055”的12位數號碼，IP地顯示為安徽黃山。

遺憾的是，此前接受採訪的小影（化名）仍表示，“還是沒有收到補發的紅包，現在百事都不回覆了。”值得注意的是，小影中獎時間更早，分別在1月13日和1月16日，至今已過去40天之久。

此外，有同樣遭遇紅包賴賬、投訴無門的用戶向羊城晚報記者透露，百事樂元小程序“2023把樂帶回家活動”主辦方為上海奔越廣告有限公司。據啟信寶顯示，上海奔越廣告有限公司成立於2011年2月21日，經營範圍涵蓋廣告的設計、製作、代理、發佈，以及文化藝術交流活動的策劃等。記者多次撥打了該公司的電話，截至發稿仍無人接聽。

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