八大行業迎來信創換機潮，體驗問題需引起重視-非常懂

【環球網報道記者張陽】信創，即信息技術應用創新產業，其是數據安全、網絡安全的基礎，也是新基建的重要組成部分。信創產業的本質是發展國產信息產業，也是國家經濟數字化轉型、提升產業鏈發展的關鍵。

信創產業是一個涵蓋半導體、計算機、消費電子等多領域的龐大產業，其產業生態可分為基礎硬件、基礎軟件、應用軟件、信息安全四大板塊。近年來，以信創為代表的數字經濟紅利持續釋放，加速了諸多行業的數字化轉型。

十四五期間，國家把科技自立自強作為國家發展的戰略支撐，重點關注信創產業的自主研發和自主可控。在國家層面政策的引領下，地方政府也相繼出臺支持性政策，助力信創產業持續發展。

當前，我國信創正在經歷從“規劃提出”、“實施落地”邁入“快速發展”的關鍵期。尤其是2022年，信創產品的規模應用已初步具備基礎，產業正從傳統的政府機關市場，向國企，以及“金融、電力、電信、石油、交通、教育、醫療、航空航天”八大關鍵行業的基礎設施領域拓展。同時，信創與數字化轉型進入相互促進、相互螺旋迭代上升的一個過程。

其實，信創產業走到今天，其內涵漸趨豐富、生態日趨成熟，“大信創”的時代即將到來。信創內涵已不限於CPU、操作系統、數據庫、中間件和辦公軟件等基本軟硬件，而是應該能夠提供完整的生態體驗。市場普遍認為,未來五年是“大信創”發展的關鍵時期。業內人士由此預測，2022-2027年的五年時間，信創PC作為直接面向用戶，部署規模最大的終端，將在八大關鍵行業迎來一波“換機潮”。

此前，在信創產業發展的初期，行業內主要實現從0到1的突破，因而，往往忽視了整體體驗，但是，到了現在這一階段，就需要從整體體驗角度再來審視信創產業。

就好像國內在2000年前後，個人電腦開始逐漸普及，DIY組裝成為風潮，消費者購買不同品牌的主板、CPU、GPU、內存、硬盤、機箱組裝成為一臺個人電腦，但是與此同時一大批品牌電腦也開始發力迅速走入市場，最終成為市場的主流。

同樣都是電腦，為什麼在市場競爭中，組裝機最終敗給了品牌機？根本原因就在於體驗，集成商的品牌代表了其對技術的組合和優化。組裝機固然便宜，但是要求有較強的技術基礎，當使用過程中無論是操作系統出現了問題，還是硬件出了故障，都只能是用戶自己解決。但是，相應的品牌機出現了這些問題，只需要撥打售後電話即可。當前，信創PC也面臨著相似的問題，當解決了基礎生態的溫飽問題，就應該著手重視使用體驗了。

而在國內信創PC領域，華為無疑又是一個極具競爭力的品牌。華為多年在消費級PC市場的技術和用戶體驗積累，將成為其在信創PC體驗上的破局利器。

首先在基礎硬件層面，華為擁有較強的全棧自主能力，麒麟芯片採用SoC架構，支持CPU/GPU/音視頻編解碼硬件加速、人工智能、安全引擎等模塊，集成度高，能效高，自主性高；其次，在軟件生態上，華為已經聯合生態夥伴，適配軟件超過１萬個，打造豐富應用生態；再次，華為還構建了信創生態遷移、生態兼容兩大能力體系，基於用戶場景，提供生態伴飛服務，制定最佳生態適配方案。在能力和技術上覆制HMS（HUAWEI MOBILE SERVICE）華為終端移動生態的成功適配經驗，在信創PC上可以運行豐富的移動端應用。

華為信創PC的對於使用體驗的提升，在於不僅是將設備“賣”出去，還會基於用戶場景，提供短、中、長期方案，提供最佳生態適配方案。長期方案基於linux開發應用，利用原生適配和網頁適配，一步到位，體驗更佳；中期方案兼容Windows應用，利用windows模擬器、雲桌面/雲應用，為全面替代過渡；短期方案兼容安卓應用，利用wine和安卓模擬器，極大豐富擎雲應用，助力信創生態由“可用”到“好用”。

在售後方面，華為全國佈局了超過1900個線下PC服務門店，1200個上門網點，數百名專屬服務工程師；線上設有商用服務專線，為客戶提供7*24小時在線服務，保證信創PC服務不間斷。