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小米13是否值得買？雷軍做出新決定：米粉徹底放心

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小米13系列雖然延期發佈，依舊是最受關注的小米手機。作為小米衝擊高度三年的一個總結性產品，小米13系列確實表現出了很大的誠意。回顧小米的高端之路，一路走來並非一帆風順，好在小米都很好的應對了過去。整體來說小米的高端之路還是比較成功的。



如今小米13系列發佈在即，很多配置官方也預熱的差不多了。比如有最強組合驍龍8gen2三件套，最窄邊框的直屏，全系IP68，以及1英寸的IMX989主攝。現在很多用戶關注的是，小米13系列是否值得購買。就在前段時間，小米做出的新決定，讓米粉徹底放心了。

我們都知道，手機要想吸引用戶，產品的創新是一大方面，其次還有價格，體驗等。但是還有很多廠商會忽視一點，那就是售後。小米高端之所以不平坦，就是因為小米11系列的主板風波，讓部分用戶比較猶豫。



好在小米給出的解決方案給小米11系列的用戶吃了一個定心丸。人民網前段時間推出一篇文章，呼籲手機廠商要積極解決用戶的手機售後問題和合理訴求。這一點小米就切實落實到位了。小米宣佈小米11系列自激活起，全部延保三年時間。按照一款手機2-3年的換機頻率，小米這一次可以說是非常厚道了。



手機屬於精密產品，出現故障還是比較正常的。遇到故障，廠商願意積極配合消費者解決問題，消費者對於廠商的新品還是願意接受的。在小米13系列發佈之前，小米給出老用戶這樣的售後承諾，也讓那些猶豫徘徊的用戶徹底放心了。

其實手機發展這麼多年，國內的大廠都深知售後對品牌的口碑影響，整體來說都做得非常不錯。反倒是國外廠商需要提升一下自己的售後服務。三星就不多說了，蘋果如果能正視自己的各種門問題，相信口碑也不會不斷下滑吧。

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