近年來，山東省農信聯社緊跟電商發展新趨勢，緊盯各環節金融需求，指導全省農商銀行通過創新推出“電商貸”、加大信貸投放、優化線上線下服務模式等措施，精準發力、多措並舉，為農村電商發展注入金融動能。

“電商貸”助力造就更多品牌

“沒有農商銀行的幫助，就沒有今天的米力電器。”翁旭峰是山東米力電器有限公司負責人。翁旭峰帶領團隊緊跟電商直播風口，開通了自己的品牌直播間。面對線上驟增的訂貨需求，翁旭峰的流動資金壓力越來越大，蘭山農商銀行了解情況後，及時為他發放了350萬元“電商貸”。有了資金支持，米力電器大力推進品牌建設，邁入快速發展通道。目前，蘭山農商銀行已累計支持各類電商直播企業371戶、金額16.8億元。

家住陽信縣水落坡鎮石劉村的劉立明經營了一家木質傢俱加工廠，隨著電商平臺興起，他註冊了一家網上店鋪。由於工廠生產的傢俱用料、做工都經得住考驗，線上訂單越來越多，但流動資金不足成了難題。在得知陽信農商銀行“電商貸”授信快、利率低等特點後，劉立明提交了申請。經過詳細調查，該行客戶經理以最快速度為其辦理了30萬元貸款。“這兩天網上下單的客戶多，有了資金支持，我心裡更有底了。”劉立明高興地說。

據瞭解，為促進電子商務產業高質量發展，山東省農信聯社於6月份創新推出“電商貸”，指導全省農商銀行積極對接當地商務管理部門、電商產業示範園區、行業協會、電商村關鍵人等，精準獲取從事電子商務平臺經營的客戶名單，逐戶對接營銷，同時針對電商輕資產特點，優化授信流程，提升信用貸款佔比，全面破解電子商務經營主體融資難題。截至10月末，山東全省農商銀行“電商貸”發放418戶。

推動更多特色產品“上網”

“作為國家地理標誌產品，乳山牡蠣藉助電商平臺，又迎來一波銷售旺季。”乳山市昌潤水產養殖廠經理宋曉鵬介紹。今年，乳山農商銀行成功為宋曉鵬辦理了新推出的“地理標誌貸”電商信貸產品，500萬元信貸資金的注入讓他的牡蠣銷往全國各地。為助力打造“乳山牡蠣”品牌，乳山農商銀行先後召開“小小牡蠣 大大希望”等金融政策推介會28場，投放牡蠣電商類“地理標誌貸”79戶、金額6055萬元，有力推動了區域重點電商行業高質量發展。

在濟寧泗水，泗水農商銀行發放電商行業貸款1.1億元，大力推進“金融+電商+泗水地瓜”“金融+電商+泗水花生”“金融+電商+泗水蜜桃”等多產業融合發展，助力打造“金融+電商+機床加工、文化旅遊”模式，砭石、儒陶、魯陶、條柳編、核雕等產業在電商平臺嶄露頭角。

全省農商銀行在助力產品端做大做強的基礎上，還注重支持物流、快遞業發展。“現在平均每天收發快遞1000餘件。多虧了萊蕪農商銀行的支持，才讓我有機會擴大經營。”濟南萊蕪區茶業口鎮快遞站負責人李雲峰開心地說。原來，他的快遞站起初只是一間小小的房間，每到“雙11”或年底，快遞堆積如山，服務卻跟不上，李雲峰只能乾著急。萊蕪農商銀行工作人員瞭解到情況後，立即開展對接。在李雲峰提交申請後，該行工作人員在最短時間內便為其發放“創業擔保貸”20萬元。目前，李雲峰的快遞站承載著茶業口鎮80%的快遞業務。

山東省農信聯社指導全省農商銀行緊盯電商發展的各環節需要，主動加大產品創新力度，2022年以來，新推出全系統通用類信貸產品17款，總量已達88款；持續優化服務模式，將電商銷售、物流等環節名單納入“四張清單”範圍，積極推行“無感”授信模式，授信客戶達到433.6萬戶，較年初增加223.6萬戶，今年以來培植小微企業首貸戶4.36萬戶。

搭建舞臺讓更多電商“唱戲”

為幫助電商企業充分了解金融支持政策，緩解企業資金壓力，壽光市委組織部聯合壽光農商銀行等8家單位共同舉辦“農商銀行杯”新農人直播電商大賽。此次活動吸引了30餘家電商企業參加。活動中，壽光農商銀行現場為優秀電商企業授信10.55億元，助推電商企業健康發展。

今年年中，2022年煙臺電商節惠農助農活動棲霞專場啟動。作為協辦方，棲霞農商銀行介紹了助力電商產業發展和區域經濟發展的金融服務政策，同時積極為轄內電商產業發展搭建平臺，為電商產業鏈提供直接資金支持。

據瞭解，結合農村電商處於起步階段的現狀，山東全省農商銀行主動對接政府部門，積極主辦、協辦各類電商主題活動，搭建電商展示平臺，助力更多“農專家”“田秀才”瞭解電商，變身“電商主”，以此加快傳統農業轉型發展進程，培育更多市場主體，激發實體經濟發展活力；打造“智e購”商城，深挖當地特色產品，面向農戶、居民免費提供電商服務，積極對接農用物資單位，配送更多放心肥等物資下鄉，目前，“智e購”商城累計交易金額1.63億元，同比增長16.06%。

金融服務走進直播間

“老鐵們，今晚的重頭戲來了。這款‘信e快貸’額度大、手續簡單、利息低。手頭缺錢的老鐵們注意了，今晚的直播間還有驚喜，前10位提交申請的，還可以享受新人優惠。”在鄒城農商銀行直播間，工作人員正熟練地與網友們互動。

隨著互聯網直播平臺的發展，鄒城農商銀行因勢利導，摸索出直播營銷新“打法”，如創新使用微信、抖音平臺同步開展直播，服務存量客戶的同時，獲得大量新客戶的關注。直播期間安排員工連麥進行才藝展示，吸引觀眾積極點贊、評論。從一開始的無人問津到如今的點贊輕鬆過萬，從一開始單純的金融產品推介到如今助力特色農產品打開銷路，農商銀行人直播的底氣越來越足，直播形式也從傳統直播間走到了田間地頭。

面對電商發展的新形勢，特別是疫情帶來的營銷挑戰，山東省農信聯社積極探索線上服務新途徑，聚焦群眾需求，不斷創新群眾喜聞樂見的宣傳形式，指導全系統有序開展電商平臺直播活動，將營銷場景從田間地頭拓展到線上雲端，有力擴大金融服務覆蓋面。此外，推廣應用“不見面辦貸”“零接觸辦貸”等新模式，全力提升客戶金融新體驗。