以價值為核心，以技術為驅動。他趣持續致力於構築數字網絡安全屏障，保障用戶合法權益和良好的用戶體驗，維護平臺積極健康綠色交友生態，營造風清氣正的交友空間。2023年1月，他趣安全中心發佈了平臺信息治理安全透明度報告——《他趣安全透明度報告》（以下簡稱報告）。基於《他趣平臺用戶文明規範》，報告包含了定期面向社會公示平臺安全治理的內容和階段性進展。

報告顯示，2022年，他趣累計處理違規案例25萬+，重點整治了包括虛假交友、裸聊詐騙、虛擬物品交易、誘導第三方詐騙等違規現象。在他趣安全中心日常的巡查處置中，及時對色情低俗、違法違禁、網絡詐騙進行了打擊處罰。同時，平臺更新了《他趣平臺用戶文明規範》，規定他趣用戶所發佈和傳播的內容、參與的互動等行為，都必須符合平臺安全管理規定。與此前相比，新版內容對各方關注的虛假交友、網絡詐騙等現象都給予了更為明確的界定，具有更良好的規範治理、正向引導作用。

他趣信息安全詞雲圖

他趣安全功能策略

在平臺運作過程中，他趣具體問題具體分析，實施三段式360°安全功能策略。通過交友前普遍性預防預警，交友中針對性提示、校驗與普遍審查，交友後全通路巡迴查驗、反饋保障等安全治理手段，更加全面地保障用戶安全與社交體驗。

他趣安全大事件

2022年，是他趣貫徹“淨網”行動的第二年，他趣每月積極貫徹落實“淨網”行動，落實常態化“淨網”行動和平臺處罰公示，一如既往為用戶的社交安全保駕護航。

2022年1月，他趣成立了“用戶巡查團”，從用戶體驗計劃出發，徵集一批意願高、在線時間長、責任心強的熱心用戶作為巡查團精英成員，加強他趣網絡安全巡查。巡查團隊作為他趣與用戶的溝通橋樑，代表他趣官方維護空間正常秩序，隨時發現平臺違規行為。

2022年3月，他趣自助搭建了“鯨吞”內容審核平臺。系統自動對IP異常登錄、賬號基礎信息經常變更等行為進行標記和預警，通過多場景的風控策略體系切實保障用戶的信息安全。

2022年5月，他趣全面升級“玄武眼”AI風控系統。“玄武眼”可以基於用戶操作行為計算用戶可信環境，甄別違法違規和正常用戶；基於模型策略精準識別出可疑行為，召回可疑用戶；依據風險類型、風險級別，對可疑風險進行差異化核驗；基於風險數據樣本，結合學習算法，實時動態調整模型策略。

2022年11月，他趣上線“安全中心”。他趣安全中心內容豐富、不斷迭代，包括平臺規則、認證規則、處罰處置、平臺公示、安全課堂等。中心通過宣推防詐騙指南、封號紅線規則，定期舉辦安全知識競猜等活動吸引更多用戶參與安全工作，提升安全意識；通過增加平臺安全規則透明度與定期處罰公示向用戶展示平臺的安全能力、處罰風控規則和保障安全的決心力度。

他趣安全舉措

過去一年，他趣也通過“科技賦能”與“用戶+平臺雙主體”等方式切實強化了平臺社交安全防護網，阻斷了安全風險。

01 數字化賦能安全防控新升級

“高築牆”，2022年，他趣以數字技術為引領，結合社交產品的難點、風險點，搭建了行之有效的“玄武眼”AI風控系統、“鯨吞”內容審核平臺，通過“機器初審+人工複審+全平臺抽審”三級審查機制、“智能識別+人臉認證+人工審核”三重標準，將人工與智能的結合，實現對圖片、文本、語音、視頻等平臺樣本的多過濾系統無差別檢測，實現了預防治理機制新升級，全域監測風險，形成了監防管控多維一體的安全體系，築牢用戶安全防線。

02 打造平臺、用戶雙主體網絡安全“金鐘罩”

他趣打造了更為優秀敏捷的線上反詐警醒機制，在用戶註冊、聊天等多個場景窗口都配備防騙提示，潛移默化提升了用戶反詐意識。

同時，他趣著力完善投訴機制，形成了用戶“一鍵舉報+監測排查關聯主體+集中處理/報送網信部門”一站式反饋機制，有效治理各類違法違規行為。

03 雙線宣傳教育，強化用戶社交信息安全意識

他趣注重對用戶在平臺社交時的安全引導，創造了線上線下雙線路宣傳教育新方式，不僅拓寬了教育廣度，也開掘了教育深度，讓單身青年可以在他趣放心交友、展示自我、積極社交。

線上，他趣利用新媒體創新防詐騙指南，通過“圖+文”、音視頻、場景化等多元化防詐騙宣傳教育方式的創新，提升了用戶對反詐知識接受度與反詐意識。在APP中，他趣進行場景化防詐騙展示；以圖文並茂的方式彙總了線上社交平臺十大詐騙形式與反詐技巧，製作《他趣防詐騙指南》；推出系列趣味反詐海報。另外，他趣還利用大數據，通過各類數據的持續累積和人工打標的方式，形成對應圈層易感人群，針對該類人群心理，測試分析出更具針對性的安全教育方式。

線下，他趣成立了線下反詐聯盟組織，通過宣傳標語、擺放展板、拍攝反詐短視頻等多種形式的安全宣傳活動，使用戶達成角色轉換，以宣傳者的身份更好地增強網絡信息安全意識，強化真實安全的社交觀念。

作為線上婚戀社交領域的領軍品牌，2022年他趣平臺安全治理成效顯著。來年，他趣將繼續依照相關法律法規和政策規定，不斷優化完善安全功能及平臺規則，持續在用戶信息發佈、內容審核管理、風險信息攔截處置、輿情監控等方面加強建設，也會持續開放透明與大家溝通，分享更多安全方面的進展，營造更為清朗的平臺生態環境。

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