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多家婚戀大平臺存在問題格式條款 律師：商家免除自身責任其內容無效

大皖新聞 • • 科技

大皖新聞訊 12月1日，大皖新聞以《安徽省消保委調查顯示：多家婚戀大平臺格式條款存“不退費”問題》為題，報道了婚戀平臺格式條款調查結果。調查顯示，世紀佳緣、百合網、珍愛網、MarryU高端婚戀和我主良緣5家婚戀“大平臺”格式條款存在的問題類型主要有“不退款”、“不負責”、“不保證”等問題，其中“不退費”問題格式條款非常普遍，每家“大平臺”都存在。

格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效。

“如果婚戀平臺存在以格式條款的方式作出免除自身責任，加重消費者責任不公平、不合理規定的，如在合同條款中規定侵犯消費者隱私權無須承擔責任、任何情況下均不退費的，明顯是免除自身責任，加重消費者責任，屬不公平、不合理的規定。”方愛國表示，對此廣大消費者可以向消費者協會投訴或直接向人民法院起訴，要求確認該格式條款無效，以維護自己的合法權益。

編輯 張大為

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