農發行岳陽縣支行黨支部組織黨員“夜學課堂”第三次集中學習

紅網時刻岳陽5月26日訊

近期,岳陽縣支行深入貫徹落實上級行運營管理工作要求,以“運營大集中操作要點培訓”為主題組織黨員“夜學課堂”第三次集中學習,綜合部櫃面主管通過總結大集中業務操作中的難點、易錯點、關鍵點,聚焦賬戶開立、轉賬匯款等高頻高風險業務開展培訓,深入解讀大集中手冊,講解表單填寫、操作系統、對客服務的關鍵流程操作要領。此次培訓營造了支行良好的業務學習氛圍,切實提高了員工對大集中業務流程的熟練程度,助推運營工作質量提升。

在注重理論學習的同時,岳陽縣支行全體員工堅持篤行實幹,將提升運營管理質效融入日常、抓在經常。櫃麵人員不斷提升服務意識和服務態度,積極參加行內外組織的各項專業技術培訓,紮實專業基礎,在幹好、幹實櫃面工作的同時,大力宣介推廣客戶使用農發行手機銀行、網上銀行辦理業務,拓寬運營服務渠道,提升客戶滿意度。

接下來,農發行岳陽縣支行黨支部將持續推動黨員“夜學課堂”活動制度化、規範化、常態化,致力將其打造為“增長才幹、凝聚合力、助推發展”的學習平臺,通過“講學”“踐學”“交流學”有機融合,實現“學有所悟”“學以促幹”,切實提高支行全體員工業務水平,為農發行高質量發展強化基礎、練就精兵。

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